আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন এবং নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস নীতি ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি...
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সংরক্ষণ করি
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য পেমেন্ট আইডি এবং লেনদেন সময় রেকর্ড করা হয়, কিন্তু আমরা আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। লগইন এবং গেম সেশন লগ সাত দিনের জন্য রাখা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র
পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রতারণা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং সাতদিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি আপডেট হয় যখন আমরা নতুন পেমেন্ট পার্টনার যোগ করি বা নিরাপত্তা প্রোটোকল উন্নত করি। প্রতিটি পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পায়। আমরা...
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন SSL টানেল ব্যবহার করে পাঠানো হয় যাতে ইন্টারসেপ্ট করা যায় না, এবং সংবেদনশীল ফিল্ড অ্যাপ মেমোরিতে সংরক্ষণ করা হয় না।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় একটি অডিট ট্রেইলে। আমরা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের জন্য এবং প্রতি ছয় মাসে অ্যাক্সেস পারমিশন পুনর্বিবেচনা করি।
ডেটা ধারণ
লগইন লগ সাত দিন পরে মুছে ফেলা হয়, পেমেন্ট রেকর্ড দুই বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য এবং গেম হিস্ট্রি তিন মাস সংরক্ষণ করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ছাড়া সবকিছু মুছে দিই।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা আমাদের লবিতে কন্টেন্ট সরবরাহ করে তাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং তৃতীয় পক্ষ আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পায় না এবং আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
পলিসি আপডেট
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেট তারিখ দেখায়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ঘোষণা করা হয় এবং আপনি পরবর্তী লগইনে একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখতে পাবেন যা নতুন নীতি গ্রহণের জন্য অনুরোধ করে।
অডিট এবং সম্মতি
আমরা বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং ফলাফল সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে রিপোর্ট করি। কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে, আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি এবং প্রশমন পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মের সাথে মিলে কাজ করে। ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কে অ্যাক্সেস খুলতে পারে এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ, অ্যাকাউন্ট নিয়ম যাচাইকরণ এবং...
| গোপনীয়তা নীতি | কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় কভার করে। পেমেন্ট ডেটা, লগইন লগ এবং গেম হিস্ট্রি ধারণ সময়সীমা এবং মুছে ফেলার অনুরোধ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে। |
|---|---|
| ব্যবহারের শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং সেবা সাসপেনশন নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে। বর্ণনা করে কী ঘটে যদি কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলে বা পেমেন্ট বিবাদ শুরু করে এবং কোন বিচার বিভাগ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। |
| অ্যাকাউন্ট নিয়ম | পরিচয় যাচাইকরণ, ডিপোজিট ক্যাপ এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া বিস্তারিত করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় তালিকাভুক্ত করে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স রিফান্ড ব্যাখ্যা করে। |
| কুকি নীতি | কোন কুকি সেট করা হয় সেশন এবং পছন্দের ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যাখ্যা করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে কিছু বৈশিষ্ট্য যেমন মাল্টি-টেবিল ভিউ কাজ নাও করতে পারে। |
| পেমেন্ট নিরাপত্তা | বর্ণনা করে কীভাবে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং কেন আমরা আপনার PIN বা পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। ব্যাখ্যা করে যে প্রতারণা চেক পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয়, আমাদের সার্ভারে নয়। |
| অ্যাক্সেস এবং বিচার বিভাগ | নিশ্চিত করে যে আপনি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন যদি স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার বয়স কমপক্ষে আঠারো বছর হয়। আইনি পরিবর্তন যদি অ্যাক্সেস প্রভাবিত করে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং ব্যালেন্স ফেরত দিই। |
| সাপোর্ট চ্যানেল | লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহায়তা অ্যাক্সেস করার উপায় তালিকাভুক্ত করে। উত্তর সময় এবং ধরন সমস্যা প্রতিটি চ্যানেল সবচেয়ে ভাল পরিচালনা করে বর্ণনা করে। |
sdfbd প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-প্রথম বৈশিষ্ট্য
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় নিয়ন্ত্রণ তৈরি করেছি যা আপনাকে ডেটা দৃশ্যমানতা পরিচালনা করতে এবং মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ শুরু করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে দেখায়...